Zoom成為目前美國成長最迅速的多人視訊軟體的原因，不外乎以下幾個原因：
1. 友善的使用介面：Zoom提供了一個以用戶為出發點的友善介面， 畫面簡潔清晰，軟體會自動適應您的裝置使用語系還提供了其他多語版本可供切換。
2. 方便好用的協作功能：沒有看過比Zoom更佛心的軟體了，Zoom免費版本即可以試用到完整的會議功能。包括：雙向影音互動，分組，傳送群聊及私訊，螢幕及影音共享，字幕，共筆協作，遠端遙控等等。無論是用來進行遠距討論，會議教學都非常有幫助。
軟體下方操作介面：
螢幕共享操作介面：
3. 服務穩定順暢：Zoom全球性佈點的服務。讓您可以以穩定清晰的會議品質輕鬆的和世界各地的朋友/ 客戶連繫，為您們節省差旅費用和長途跋涉的疲累感。
4. 輕鬆使用：Zoom跨平台的使用介面－從筆電，桌機，行動裝置，到會議室型態的開會模式（Zoom Rooms），您都可以使用Zoom來進行會議，甚至是超過200人以上的大型會議，您也可以選用Zoom所提供的Webinar網路研討會服務替您擴大您的受眾。
5. 全面性導入：UBER、SLACK…等國際知名企業皆全面性的導入Zoom。進行全面性導入有什麼好處呢？未來您的員工可直接以公司email登入Zoom軟體，透過公司MIS管理所有會議室，並進行每月使用報表的整理。讓每一場會議都能發揮他的功效，得知部門視訊運用的成效與業績成長的關聯性，甚至可以知道Zoom的視訊會議幫您節省了多少的差旅支出。方便好用的協作工具，將您的數個平台整合為一個，脫離複雜的操作流程，讓您由上到下，由內而外統一的以一個軟體進行效能整合。